Zašto self check-in?
Self check-in više nije luksuz — postalo je očekivanje gostiju, posebno na Airbnb-u. Evo zašto:
- Fleksibilnost za goste — kasni letovi, nepredvidivi dolasci, bez čekanja na hosta
- Ušteda vremena za vas — ne morate koordinirati svaki check-in lično
- Bolji ranking — Airbnb i Booking preferiraju smještaje sa self check-in opcijom
- Pozitivne recenzije — "Lako smo ušli u 23h bez problema" je česta pohvala
Smještaji sa self check-in opcijom imaju u prosjeku 10–20% više rezervacija (orijentaciono) u odnosu na smještaje koji zahtijevaju lični susret s hostom.
Opcija 1: Keybox (kutija za ključeve)
Kako funkcioniše
Keybox je metalna kutija koja se montira na zid, ogradu ili cijev. Unutra stavljate fizički ključ. Gost unosi 4-cifrenu kombinaciju i uzima ključ. Kod check-outa vraća ključ u kutiju.
Prednosti i mane
- Niska cijena (30-80 KM)
- Nema baterija ni interneta
- Jednostavna instalacija
- Radi uvijek (nema tehničkih kvarova)
- Idealno za ruralne lokacije
- Ista šifra za sve goste (sigurnosni rizik)
- Fizički ključ može se izgubiti
- Vidljiva lokacija (može privući pažnju)
- Nema evidencije ko je i kada ušao
- Morate mijenjati šifru ručno
Preporučeni modeli i cijene
Opcija 2: Smart lock (pametna brava)
Kako funkcioniše
Smart lock zamjenjuje postojeću bravu ili se dodaje na nju. Gost dobija jedinstveni PIN kod ili pristup putem aplikacije. Možete generirati različite kodove za svakog gosta, s automatskim istekom nakon check-outa.
Prednosti i mane
- Jedinstveni kod za svakog gosta
- Automatski istek koda
- Evidencija svih ulazaka
- Daljinsko upravljanje
- Integracija s Airbnb/PMS
- Profesionalniji izgled
- Viša cijena (150-500 KM)
- Potrebne baterije (zamjena 6-12 mjeseci)
- Neki modeli zahtijevaju Wi-Fi
- Kompleksnija instalacija
- Moguće tehničke greške
Preporučeni modeli i cijene
Direktno poređenje
| Kriterij | Keybox | Smart Lock |
|---|---|---|
| Cijena | 30-80 KM ✓ | 150-500 KM |
| Sigurnost | Srednja (ista šifra) | Visoka (jedinstveni kodovi) ✓ |
| Instalacija | Jednostavna ✓ | Srednje kompleksna |
| Održavanje | Minimalno ✓ | Baterije + ažuriranja |
| Evidencija ulazaka | Ne | Da ✓ |
| Daljinsko upravljanje | Ne | Da ✓ |
| Airbnb integracija | Ne | Da ✓ |
| Ruralne lokacije | Idealno ✓ | Problematično (Wi-Fi) |
| Profesionalnost | Osnovna | Visoka ✓ |
Šta preporučujemo za Balkan?
Izbor zavisi od tipa smještaja, lokacije i vašeg budžeta:
Preporuka: Keybox ILI Smart Lock
Oba rješenja funkcionišu dobro. Keybox možete staviti na cijev u hodniku ili u dogovoreno mjesto. Smart lock je elegantniji i sigurniji, posebno ako imate više gostiju.
Preporuka: Smart Lock
Za kuće preporučujemo smart lock jer nudi bolju sigurnost i evidenciju. Keybox na ulaznim vratima kuće je vidljiviji i manje siguran.
Preporuka: Keybox
Ako nemate stabilan internet ili struju, keybox je jedino pouzdano rješenje. Smart lock koji zavisi od Wi-Fi-ja nije opcija za udaljene lokacije.
Kako postaviti self check-in proces
Bez obzira koji sistem izaberete, proces mora biti jasan i jednostavan. Evo template poruke koju šaljemo gostima:
Backup plan
Uvijek imajte backup opciju za slučaj problema:
- Rezervni ključ — ostavite kod pouzdanog susjeda ili u drugom keyboxu
- Kontakt osoba — neko ko može doći u roku od 30-60 minuta
- 24/7 broj telefona — gost mora moći dobiti pomoć bilo kada
Više o podršci gostima: Podrška gostima 24/7
Trebate pomoć s postavljanjem self check-in sistema?
Naš tim može instalirati i konfigurirati smart lock ili keybox za vaš smještaj, uključujući integraciju s Airbnb-om.
Zatražite ponudu →