Čišćenje između gostiju je najvažnija operativna aktivnost u kratkoročnom najmu. Jedan dlaka na jastuku, jedan prljavi tanjir, jedan fleka na ogledalu — i dobijate 4 umjesto 5 zvjezdica. A razlika između 4.7 i 4.9 prosjeka je ogromna za vaš ranking.
Ovaj vodič vas vodi kroz kompletan Čišćenje između gostiju proces — od checkliste po prostorijama do vremenskog planiranja i najčešćih grešaka.
Koliko vremena treba za Čišćenje između gostiju?
Studio (30-40m²): 1-1.5 sata
1-sobni (40-60m²): 1.5-2 sata
2-sobni (60-80m²): 2-2.5 sata
3+ sobni (80m²+): 2.5-3.5 sata
Ovo uključuje: čišćenje, promjenu posteljine, dopunu potrošnog materijala i finalnu inspekciju. Ako vam treba znatno više — vjerovatno nemate efikasan sistem.
Redoslijed čišćenja
Redoslijed je bitan. Krećite od "prljavijih" prostorija prema "čišćim" da ne prenosite prljavštinu.
- Kupatilo — najprije, jer zahtijeva najviše hemikalija i vremena za sušenje
- Kuhinja — aparati, površine, sudoper
- Spavaće sobe — posteljina, prašina, ormar
- Dnevni boravak — površine, dekoracija, elektronika
- Ulazni prostor — cipele, vješalica, ogledalo
- Podovi — usisavanje i brisanje NA KRAJU
- Finalna inspekcija — prođite kao gost
Checklista po prostorijama
🚿 Kupatilo
Dlake u odvodu su #1 pritužba gostiju vezana za kupatilo. Koristite silikonsku mrežicu za hvatanje dlaka i čistite je SVAKI Čišćenje između gostiju.
🍳 Kuhinja
Provjera frižidera. Gosti ostavljaju hranu koja se pokvari, a vi to otkrijete tek kada sljedeći gost pošalje poruku o mirisu. UVIJEK otvorite i provjerite.
🛏️ Spavaća soba
🛋️ Dnevni boravak
🚪 Ulazni prostor
Potrošni materijal: šta uvijek imati
- Toalet papir (2+ role/gost)
- Sapun za ruke
- Šampon + gel za tuširanje
- Vatice + pamučni diskovi
- Mini higijenske potrepštine
- Deterdžent za suđe
- Sunđer (novi)
- Kuhinjski papir
- Kese za smeće
- Kafa/čaj/šećer osnova
- Sredstvo za staklo
- Univerzalno čistilo
- Sredstvo za kupatilo
- Dezinficijens
- Mikrofiber krpe
- Mini šamponi/losioni
- Papuče za jednokratnu upotrebu
- Welcome čokoladice
- Lokalna kafa/čaj
- Čepovi za uši
Finalna inspekcija: "Guest Walk"
Nakon čišćenja, prođite apartmanom kao da ste gost koji upravo dolazi:
- Uđite kroz glavna vrata — prvi utisak, miris, temperatura
- Ostavite "kofer" — ima li mjesta? Je li čisto?
- Idite u kupatilo — to je obično prva stvar koju gosti rade
- Sjednite na krevet — je li udoban? Čaršafi zategnuti?
- Provjerite WiFi — spojite se, testirajte brzinu
- Upalite sve uređaje — TV, klima, svjetla
- Pogledajte kroz prozor — je li čisto?
Izađite iz apartmana na 5 minuta, pa se vratite. Vaš nos se "navikne" na mirise dok čistite. Svjež ulazak otkriva mirise koje biste inače propustili.
Same-day Čišćenje između gostiju: kada je check-out i check-in isti dan
Ovo je najčešći scenario i najstresniji. Evo kako ga izvesti:
- Check-out do 11h — insistirajte na ovom vremenu
- Check-in od 15h — daje vam 4-satni prozor
- Tim od 2 osobe — za apartmane veće od 50m²
- Pripremljeni materijali — posteljina i ručnici unaprijed spremni
- Backup plan — šta ako gost kasni s check-outom?
Ako gost traži kasni check-out a imate same-day Čišćenje između gostiju, budite iskreni: "Nažalost, imamo goste koji dolaze u 15h i trebamo vrijeme za pripremu apartmana." Većina gostiju razumije.
5 najčešćih grešaka
- Preskakanje "nevidljivih" mjesta — ispod kreveta, iza WC-a, vrh ormara
- Isti sunđer za sve — kupatilo i kuhinja zahtijevaju odvojene alate
- Žurba pred dolazak gosta — kvalitet pada, greške rastu
- Neprovjeren frižider — smrdljiva hrana prethodnih gostiju
- Zaboravljeni punjači/stvari — uvijek provjerite utičnice i ladice
Nemate vremena za čišćenje?
Naš tim profesionalnih čistača može preuzeti Čišćenje između gostiju za vas — garantovani hotel standard, fleksibilno vrijeme, fiksna cijena.
Zatražite ponudu →