Većina vlasnika apartmana fokusira se samo na noćnu cijenu. Ali pametni domaćini znaju da prava zarada dolazi iz dodatnih usluga — one ne samo da povećavaju prihod, već i poboljšavaju iskustvo gostiju i recenzije.
U ovom vodiču pokrivamo najunosnije add-one, koliko ih naplatiti, i kako ih pravilno postaviti na Airbnb i Booking.
Zašto add-oni rade
Gosti već plaćaju značajan iznos za smještaj. Dodatnih 20-50€ za convenience usluge im ne predstavlja problem — pogotovo ako putuju s djecom, kasno stižu, ili jednostavno žele bezbrižan odmor.
- Gosti cijene fleksibilnost — late check-in u 23h može biti razlika između rezervacije kod vas ili kod konkurencije
- Add-oni povećavaju percipiranu vrijednost — čak i besplatni baby kit ostavlja odličan dojam
- Više opcija = bolje recenzije — gosti osjećaju da ste im izašli u susret
- Konkurentska prednost — većina domaćina ne nudi nikakve dodatke
Top 8 add-ona koji zarađuju
- Do 22h: 15€ | 22-00h: 20€ | Poslije ponoći: 30€
- Sa smart lock-om — možete nuditi besplatno (automatski pristup)
- Jasno navedite u opisu i house rules
- Nudite samo ako je apartman slobodan prethodnu noć
- Garantujte čist apartman — koordinirajte s čišćenjem
- Ponudite kao opciju pri rezervaciji, ne nakon
- Gradski centri: 10-15€/dan | Predgrađa: 5-10€/dan
- Ako imate garažu — premium cijena (+50%)
- Booking dozvoljava da označite parking kao plaćeni add-on
- Investicija: 100-150€ za kompletan set
- Preporuka: nudite besplatno za bolji dojam
- Jasno navedite u amenities i opisu
- Zahtijevajte najavu 24-48h unaprijed
- Partnerirajte s pouzdanim taxi službom
- Vaša marža: 10-20€ po transferu
- Ponudite return transfer uz popust
- Mostar/Sarajevo aerodrom: 30-40€ | Dubrovnik: 50-80€
- Nudite za boravke 5+ noći
- Uključuje: svježe posteljine, ručnici, čišćenje kupatila
- Koordinirajte termin s gostom unaprijed
- Basic (15€): kafa, čaj, voda, lokalni med
- Premium (30-40€): vino, sir, pršut, čokolade
- Personalizirajte za specijalne prilike (godišnjice, rođendani)
- Nudite samo ako nema check-ina isti dan
- Do 14h: 15€ | Do 16h: 20€ | Do 18h: 30€
- Alternativa: ponudite pola dnevne cijene za cijeli dan
Koliko add-oni mogu donijeti?
Izračunajmo na primjeru apartmana s 100 noćenja godišnje:
📊 Godišnji potencijal add-ona
To je dodatnih 3.675€ godišnje — bez ikakvog renoviranja ili povećanja noćne cijene. Uz prosječnu noćnu cijenu od 80€, to predstavlja povećanje prihoda od 45%.
Kako postaviti add-one na platformama
Airbnb
Airbnb ne podržava formalni sistem add-ona, ali možete:
- Navedite opcije u opisu — jasno napišite šta nudite i po kojoj cijeni
- Koristite "House Rules" — definirajte late check-in politiku
- Naplaćujte kroz Resolution Center — nakon dogovora s gostom, pošaljite zahtjev za plaćanje
- Ažurirajte cijenu rezervacije — ako gost traži add-on prije potvrde, prilagodite ukupnu cijenu
Kreirajte sekciju u opisu: "🎁 DODATNE USLUGE" i nabrojite sve opcije s cijenama. Gosti će pitati prije rezervacije ili u porukama.
Booking.com
Booking ima bolju podršku za add-one:
- Extranet → Property → Facilities — označite parking kao plaćeni
- Policies → Check-in/out — definirajte fleksibilne opcije
- Room Details → Extras — dodajte breakfast, cleaning, i sl.
- Poruke gostima — nakon rezervacije ponudite dodatke
Greške koje treba izbjeći
Late check-in od 50€ će iritirati goste. Držite se razumnih cijena koje pokrivaju vaš trud, ali ne djeluju pohlepno. Cilj je zadovoljan gost koji ostavlja 5 zvjezdica.
- Nejasna komunikacija — gost ne zna da add-on postoji ili koliko košta
- Nametanje add-ona — nikad ne pritiskajte goste da kupe
- Loša kvaliteta — welcome paket s jeftinim proizvodima ostavlja loš dojam
- Nekonzistentnost — jedan gost dobije besplatno, drugi plati 30€
- Skriveni troškovi — add-oni moraju biti jasno navedeni PRIJE rezervacije
Add-oni koji se nude besplatno (ali donose vrijednost)
Neki add-oni imaju veću vrijednost kao besplatni — poboljšavaju recenzije i vraćaju goste:
- Kafa, čaj, šećer starter — košta 2-3€, ostavlja odličan dojam
- Lokalne mape i preporuke — štampana lista restorana, atrakcija
- Punjači za telefon — USB punjači u svakoj sobi
- Kišobrani — gosti ih često zaborave ponijeti
- First aid kit — pokazuje brigu za sigurnost
- Adapter za struju — za međunarodne goste
Baby kit, dodatni kreveti, i slične stvari koje zahtijevaju pripremu — nudite besplatno, ali zahtijevajte najavu 24-48h unaprijed. Tako imate vremena za pripremu, a gost dobiva besplatnu uslugu.
Sezonsko prilagođavanje cijena add-ona
| Add-on | Van sezone | Sezona | Peak (eventi) |
|---|---|---|---|
| Late check-in | Besplatno - 10€ | 15-20€ | 25-30€ |
| Early check-in | Besplatno | 10-15€ | 20-25€ |
| Parking | 5€/dan | 10€/dan | 15€/dan |
| Late check-out | Besplatno - 10€ | 15-20€ | Nije dostupno |
| Welcome paket | 15€ | 25€ | 35€+ |
Van sezone budite fleksibilniji — besplatni add-oni mogu biti razlika između praznog kalendara i rezervacije.
Želite optimizirati add-one za vaš apartman?
Analiziramo vašu lokaciju, konkurenciju i tip gostiju — i predlažemo koje add-one uvesti i po kojim cijenama.
Zatražite besplatnu analizu →